續(xù)保客戶(hù)維護(hù)崗
職位要求
| 工作性質(zhì)：全職 | 工作地點(diǎn)：慈溪市-白沙路街道 | 發(fā)布日期：2025-07-22 |
| 工作經(jīng)驗(yàn)：1－3年 | 學(xué)歷要求：大專(zhuān) | 職位月薪：面議 |
| 所屬行業(yè)：保險(xiǎn)-其他 | 招聘人數(shù)：1 |
任職要求
1.年齡35周歲以下，；
2.大學(xué)本科及以上學(xué)歷，普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，語(yǔ)言表達(dá)清晰流暢，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，有耐心，能夠承受一定的工作壓力；
2.大學(xué)本科及以上學(xué)歷，普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，語(yǔ)言表達(dá)清晰流暢，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，有耐心，能夠承受一定的工作壓力；
崗位要求
1.客戶(hù)開(kāi)發(fā)與銷(xiāo)售：通過(guò)公司提供的客戶(hù)資料，利用電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)等通訊工具聯(lián)系客戶(hù)，挖掘潛在客戶(hù)，根據(jù)客戶(hù)的車(chē)輛信息、駕駛習(xí)慣等為其推薦合適的車(chē)險(xiǎn)套餐，并解答客戶(hù)關(guān)于保險(xiǎn)條款、理賠流程等方面的疑問(wèn)，促使客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)。
2.客戶(hù)維護(hù)與服務(wù)：維護(hù)老客戶(hù)的業(yè)務(wù)關(guān)系，定期回訪(fǎng)老客戶(hù)，了解客戶(hù)的車(chē)險(xiǎn)使用情況及需求變化，及時(shí)為客戶(hù)提供續(xù)保提醒和相關(guān)服務(wù)。比如，在客戶(hù)車(chē)險(xiǎn)即將到期前，主動(dòng)聯(lián)系客戶(hù)并為其提供續(xù)保方案，確?？蛻?hù)能夠持續(xù)享受公司的保險(xiǎn)服務(wù)。
3.信息收集與反饋：收集客戶(hù)對(duì)車(chē)險(xiǎn)產(chǎn)品的意見(jiàn)和建議，以及市場(chǎng)上的相關(guān)信息，反饋給公司相關(guān)部門(mén)，以便公司對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化。同時(shí)，整理客戶(hù)資料，將客戶(hù)的投保信息、溝通記錄等進(jìn)行歸檔，為后續(xù)的銷(xiāo)售和服務(wù)工作提供支持。
2.客戶(hù)維護(hù)與服務(wù)：維護(hù)老客戶(hù)的業(yè)務(wù)關(guān)系，定期回訪(fǎng)老客戶(hù)，了解客戶(hù)的車(chē)險(xiǎn)使用情況及需求變化，及時(shí)為客戶(hù)提供續(xù)保提醒和相關(guān)服務(wù)。比如，在客戶(hù)車(chē)險(xiǎn)即將到期前，主動(dòng)聯(lián)系客戶(hù)并為其提供續(xù)保方案，確?？蛻?hù)能夠持續(xù)享受公司的保險(xiǎn)服務(wù)。
3.信息收集與反饋：收集客戶(hù)對(duì)車(chē)險(xiǎn)產(chǎn)品的意見(jiàn)和建議，以及市場(chǎng)上的相關(guān)信息，反饋給公司相關(guān)部門(mén)，以便公司對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化。同時(shí)，整理客戶(hù)資料，將客戶(hù)的投保信息、溝通記錄等進(jìn)行歸檔，為后續(xù)的銷(xiāo)售和服務(wù)工作提供支持。
其它待遇
養(yǎng)老保險(xiǎn) 醫(yī)療保險(xiǎn) 失業(yè)保險(xiǎn) 工傷保險(xiǎn) 生育保險(xiǎn) 住房公積金 餐補(bǔ) 雙休
聯(lián)系方式
聯(lián) 系 人：張湛銘
聯(lián)系電話(huà)：057****628 請(qǐng)登錄個(gè)人賬號(hào)開(kāi)放聯(lián)系方式
郵 箱：
郵 編：315300
地 址：慈溪市白沙路街道文化商務(wù)區(qū)辰佳大廈25樓
聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)明是從慈溪人才網(wǎng)看到。
