CQE(客戶質(zhì)量工程師)
職位要求
| 工作性質(zhì):全職 | 工作地點(diǎn):慈溪市-周巷鎮(zhèn) | 發(fā)布日期:2025-11-01 |
| 工作經(jīng)驗(yàn):1-3年 | 學(xué)歷要求:大專 | 職位月薪:面議 |
| 所屬行業(yè):- | 招聘人數(shù):2 |
任職要求
? 機(jī)械設(shè)計(jì)制造及其自動(dòng)化、電氣工程及其自動(dòng)化、質(zhì)量管理等相關(guān)專業(yè)。
? 工作經(jīng)驗(yàn):1年以上家電行業(yè)CQE工作經(jīng)驗(yàn),有咖啡機(jī)或小型家電產(chǎn)品客戶質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
? 技能要求:熟悉ISO9001質(zhì)量管理體系及家電行業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);具備良好的問題分析與解決能力,熟練運(yùn)用8D、5Why等質(zhì)量工具;具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和客戶服務(wù)意識(shí);能適應(yīng)偶爾出差。
? 素質(zhì)要求:責(zé)任心強(qiáng),工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,具有較強(qiáng)的抗壓能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。
崗位要求
? 負(fù)責(zé)意式咖啡機(jī)客戶質(zhì)量投訴的接收、登記、分析及閉環(huán)管理,制定有效的糾正預(yù)防措施并跟蹤落實(shí),確??蛻敉对V及時(shí)解決,提升客戶滿意度。
? 主導(dǎo)客戶質(zhì)量問題的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查與處理,與客戶保持密切溝通,及時(shí)反饋問題處理進(jìn)度和結(jié)果,維護(hù)良好的客戶關(guān)系。
? 負(fù)責(zé)客戶質(zhì)量協(xié)議的簽訂與管理,明確意式咖啡機(jī)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)收方法及質(zhì)量責(zé)任界定。
? 收集客戶對(duì)意式咖啡機(jī)的質(zhì)量反饋信息,進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,為公司產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)提供數(shù)據(jù)支持。
? 參與新產(chǎn)品導(dǎo)入階段的客戶質(zhì)量需求評(píng)審,確保產(chǎn)品設(shè)計(jì)滿足客戶質(zhì)量要求。
其它待遇
養(yǎng)老保險(xiǎn) 醫(yī)療保險(xiǎn) 失業(yè)保險(xiǎn) 工傷保險(xiǎn) 生育保險(xiǎn) 餐補(bǔ) 單休
聯(lián)系方式
該職位屏蔽了聯(lián)系方式,請(qǐng)通過系統(tǒng)直接發(fā)送簡(jiǎn)歷聯(lián)系。
聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說明是從慈溪人才網(wǎng)看到。
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