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職位要求
| 工作性質：全職 | 工作地點：慈溪市-杭州灣新區(qū) | 發(fā)布日期：2025-11-04 |
| 工作經驗：不限 | 學歷要求：大專 | 職位月薪：面議 |
| 所屬行業(yè)：客服及技術支持-咨詢熱線/呼叫中心服務人員 | 招聘人數(shù)：10 |
任職要求
1、，年齡在18-28周歲之間；
2、大專以上學歷，普通話標準，吐字清晰；
3、身體健康，性格開朗，能主動學習，抗壓能力強；
4、良好的溝通協(xié)調能力，較強的服務意識和團隊合作精神；
5、熟練操作Office辦公軟件，打字速度在40字/分鐘以上。
2、大專以上學歷，普通話標準，吐字清晰；
3、身體健康，性格開朗，能主動學習，抗壓能力強；
4、良好的溝通協(xié)調能力，較強的服務意識和團隊合作精神；
5、熟練操作Office辦公軟件，打字速度在40字/分鐘以上。
崗位要求
1、負責客戶熱線咨詢、信息查詢疑難問題的解答工作，提供優(yōu)質的話務服務；
2、對目標客戶進行回訪，并解答回訪過程中的客戶信息咨詢；
3、有效解決客戶抱怨及投訴，維護品牌形象；對相關信息進行輸入及文檔整理；
4、針對已有客戶訴求進行分析，并能夠挖掘客戶潛在需求，設計客戶訴求解決方案。
2、對目標客戶進行回訪，并解答回訪過程中的客戶信息咨詢；
3、有效解決客戶抱怨及投訴，維護品牌形象；對相關信息進行輸入及文檔整理；
4、針對已有客戶訴求進行分析，并能夠挖掘客戶潛在需求，設計客戶訴求解決方案。
其它待遇
養(yǎng)老保險 醫(yī)療保險 失業(yè)保險 工傷保險 生育保險 住房公積金
聯(lián)系方式
該職位屏蔽了聯(lián)系方式，請通過系統(tǒng)直接發(fā)送簡歷聯(lián)系。
聯(lián)系我時，請說明是從慈溪人才網看到。
聯(lián)系我時，請說明是從慈溪人才網看到。
